近日 ,林俊杰多名消费者反映,变林在大麦网抢到的祥歌时时彩有哪些平台【Aurl:www.8233066.com】送888元林俊杰演唱会门票 ,付款成功后竟变成林子祥演唱会门票 。迷蒙由于演出时间在第二天,平台平台不同意办理退票。最新购票者质疑平台故意“跳票” ,林俊杰平台却认为是变林购票者不小心“点错”。
从“林俊杰”到“林子祥”,祥歌中间发生了什么 ?演出票务市场如何进一步规范?
消费者买前“林俊杰”,迷蒙买后“林子祥”
平台 :订单不支持退换
四川的平台周女士想买3月10日开演的林俊杰成都站演唱会 ,但抢票成功后 ,最新却发现买的林俊杰是林子祥演唱会。周女士表示 ,变林时时彩有哪些平台【Aurl:www.8233066.com】送888元自己在12日晚8点半前 ,祥歌就已提前预约林俊杰的演唱会门票 ,当时也显示“已成功预约”。到8点半时,首页左下角有林俊杰演唱会的抢票模块,她点进去后马上付款 ,完成后变成了林子祥演唱会的门票 ,涉及金额2760元。
周女士第一时间通过多个渠道尝试退票,但都没有成功 。“我打电话的时候不在人工客服工作时间内。当时也联系不到其他渠道,我就在12315、黑猫投诉进行退票退款申请。”13日早上9点 ,大麦客服回复“此订单不支持退换”。
13日下午1点半 ,周女士收到平台反馈称:演出票为有价观影凭证 ,非普通商品,其背后承载的是文化服务,并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换